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基于豐富的產(chǎn)品，針對(duì)不同行業(yè)特性，深入場(chǎng)景，提供智能制造綜合解決方案，助力企業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 -
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基于豐富的產(chǎn)品，針對(duì)不同行業(yè)特性，深入場(chǎng)景，提供智能制造綜合解決方案，助力企業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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您對(duì)“黑科技”電梯云還有疑惑嗎？這里有答案！
發(fā)布時(shí)間：
2022-05-20 00:00
Q1 電梯云的配件認(rèn)證功能，能否對(duì)配件進(jìn)行全生命周期管理與追溯？
A 電梯云平臺(tái)會(huì)記錄電梯配件的出廠信息、現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證開(kāi)通情況以及配件更換信息等。通過(guò)配件認(rèn)證，可準(zhǔn)確跟蹤并記錄某個(gè)配件綁定在了哪臺(tái)電梯上，這臺(tái)電梯從安裝驗(yàn)收完成到完成其使命的全生命周期內(nèi)，配件的管理均是可控的，配件的追溯均是有數(shù)據(jù)可循的。
Q2 整梯廠有自己的云平臺(tái)，怎么使用配件認(rèn)證功能，其原理是什么？
A 新時(shí)達(dá)EMES系統(tǒng)可以與客戶(hù)云平臺(tái)打通，在發(fā)貨時(shí)新時(shí)達(dá)EMES系統(tǒng)可向客戶(hù)云平臺(tái)推送配件板卡的電子身份證號(hào)（eID）與條碼信息。新時(shí)達(dá)密鑰服務(wù)器經(jīng)由新時(shí)達(dá)密鑰防火墻與客戶(hù)云平臺(tái)打通，在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主控及配件板卡進(jìn)行認(rèn)證時(shí)，客戶(hù)云平臺(tái)通過(guò)調(diào)用新時(shí)達(dá)電梯云平臺(tái)接口完成對(duì)數(shù)據(jù)的加密、解密操作，并經(jīng)由配件認(rèn)證路徑對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主控及配件板卡進(jìn)行認(rèn)證。
Q3 使用方電梯采用代理商機(jī)制，對(duì)于配件認(rèn)證是否可以向代理商授權(quán)？
A 電梯云配件認(rèn)證在技術(shù)上采用軟件方式實(shí)現(xiàn)，具備足夠的靈活性。整梯客戶(hù)掌握開(kāi)通的主動(dòng)權(quán)，通過(guò)賬號(hào)權(quán)限分配，可向代理商授權(quán)分賬號(hào)與配件認(rèn)證許可。
Q4 使用新時(shí)達(dá)配件認(rèn)證，是否有捆綁鎖定的風(fēng)險(xiǎn)？
A 新時(shí)達(dá)電梯云的配件認(rèn)證功能采用軟件方式實(shí)現(xiàn)，具備足夠的靈活性，出廠默認(rèn)不開(kāi)通，是否開(kāi)通的主動(dòng)權(quán)掌握在整梯客戶(hù)或其授權(quán)的代理商手中。
Q5 關(guān)于配件認(rèn)證功能，需要手機(jī)短信驗(yàn)證，那么對(duì)于海外用戶(hù)來(lái)說(shuō)，采用何種驗(yàn)證方式？
A 使用電梯云APP進(jìn)行配件認(rèn)證時(shí)，為了進(jìn)一步確保安全，需要進(jìn)行驗(yàn)證操作。國(guó)內(nèi)采用登記的用戶(hù)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證，對(duì)于海外，可在平臺(tái)的用戶(hù)管理模塊設(shè)置為郵件驗(yàn)證方式，驗(yàn)證碼會(huì)以郵件形式發(fā)送到指定郵箱。
Q6 EOCD的數(shù)據(jù)能發(fā)到使用方公司的平臺(tái)嗎？
A EOCD采集后，新時(shí)達(dá)電梯云服務(wù)團(tuán)隊(duì)可協(xié)助將振動(dòng)數(shù)據(jù)傳遞到客戶(hù)APP與云平臺(tái)上，對(duì)于振動(dòng)數(shù)據(jù)云計(jì)算處理模塊，我司平臺(tái)可與客戶(hù)云平臺(tái)建立調(diào)用接口，客戶(hù)云平臺(tái)可調(diào)用我司云計(jì)算處理模塊實(shí)現(xiàn)振動(dòng)數(shù)據(jù)的處理分析，并將處理分析結(jié)果呈現(xiàn)在客戶(hù)云平臺(tái)上。
Q7 EOCD可以代替PMT嗎？有沒(méi)有第三方檢測(cè)報(bào)告？
A 便攜式EOCD在振動(dòng)數(shù)據(jù)采集與分析方面，可媲美PMT且方便攜帶與使用，可提供第三方檢測(cè)與校準(zhǔn)報(bào)告，相關(guān)說(shuō)明資料請(qǐng)參考文末電梯云產(chǎn)品資料。
Q8 電梯云EOCD 固定在電梯上，對(duì)于安裝有什么要求？
A EOCD分為便攜式與轎頂集成式。便攜式EOCD自帶配重與平穩(wěn)度反饋，只需要將其平穩(wěn)地放置在電梯轎廂中央，根據(jù)說(shuō)明書(shū)或演示視頻要求執(zhí)行測(cè)試即可。對(duì)于轎頂集成式EOCD，其可集成在轎頂檢修箱內(nèi)或轎頂合適位置，配合機(jī)房電梯云終端可實(shí)現(xiàn)振動(dòng)數(shù)據(jù)的按需與定時(shí)采集并上傳到云平臺(tái)電梯檔案中。轎頂集成式EOCD系統(tǒng)使用說(shuō)明資料將在后續(xù)完善，敬請(qǐng)期待。
Q9 監(jiān)控墻所展示的內(nèi)容是否支持定制，能否幫我們搭建監(jiān)控墻？
A 監(jiān)控墻屬于電梯云平臺(tái)的一部分，在展示現(xiàn)有內(nèi)容的基礎(chǔ)上，可根據(jù)客戶(hù)要求設(shè)計(jì)不同風(fēng)格與展示內(nèi)容。
Q10 方便攜帶調(diào)試的電梯云無(wú)線轉(zhuǎn)換器是否已投放市場(chǎng)？
A 電梯云配件認(rèn)證與無(wú)線調(diào)試所需的無(wú)線轉(zhuǎn)換器（藍(lán)牙模塊）已批量生產(chǎn)并投放市場(chǎng)，可后臺(tái)留言或聯(lián)系咨詢(xún)我司銷(xiāo)售員。
Q11 電梯云與原來(lái)的星辰物聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì)有什么不一樣？
A 原來(lái)的星辰物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)現(xiàn)在統(tǒng)一為新時(shí)達(dá)電梯云平臺(tái)，新時(shí)達(dá)電梯云平臺(tái)囊括并豐富了原來(lái)星辰物聯(lián)網(wǎng)的功能?，F(xiàn)在的電梯云平臺(tái)集成了配件認(rèn)證、EOCD、監(jiān)控墻等核心功能的同時(shí)，其物聯(lián)網(wǎng)功能集成了電梯實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控、故障告警、無(wú)紙化維保、電梯健康度、手機(jī)呼梯、機(jī)器人乘梯、政府?dāng)?shù)據(jù)對(duì)接等。新時(shí)達(dá)電梯云平臺(tái)多重功能的集成，可方便不同角色客戶(hù)進(jìn)行針對(duì)性使用。
Q12 電梯云能否指導(dǎo)電梯維修？
A 電梯云EOCD能檢測(cè)出反應(yīng)電梯乘運(yùn)狀況的振動(dòng)曲線并形成分析報(bào)告，結(jié)合電梯云物聯(lián)網(wǎng)終端采集的電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，可反應(yīng)出電梯的異常問(wèn)題點(diǎn)并告知維保人員，方便指導(dǎo)維修。
Q13 我們公司用的IC卡、ARD、多媒體不是你們公司的，能對(duì)接到你們的云管理平臺(tái)嗎？
A 新時(shí)達(dá)電梯云姿態(tài)是開(kāi)放的，并入新時(shí)達(dá)控制系統(tǒng)的所有通訊型配件都具備融入電梯云的基礎(chǔ)條件。配件認(rèn)證算法具有可移植性，新時(shí)達(dá)電梯云非常愿意與大家開(kāi)展合作，拓展電梯云的覆蓋面，為電梯的安全運(yùn)行提供更好的保障。
Q14 電梯云平臺(tái)能否對(duì)接地方政府平臺(tái)？
A 新時(shí)達(dá)電梯云團(tuán)隊(duì)積極參與電梯物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)以及地方標(biāo)準(zhǔn)的制定。目前已完成上海、重慶、遼寧省局、沈陽(yáng)、杭州、寧波、湖州、金華、嘉興、莆田、龍巖、福州、南昌、無(wú)錫、廣西北海等地的政府平臺(tái)對(duì)接，并在電梯云產(chǎn)品資料中提供對(duì)接操作說(shuō)明文件。新時(shí)達(dá)電梯云將持續(xù)跟蹤地方政策的出臺(tái)，積極響應(yīng)對(duì)接。
Q15 電梯云相關(guān)產(chǎn)品能否在海外使用？
A 新時(shí)達(dá)電梯云相關(guān)產(chǎn)品可服務(wù)海外客戶(hù)，云平臺(tái)與APP英文版已完成升級(jí)。對(duì)于采用本地服務(wù)器的客戶(hù)，新時(shí)達(dá)電梯云平臺(tái)相關(guān)功能可快速移植并支持定制。
Q16 電梯云平臺(tái)能否提供服務(wù)機(jī)器人乘梯接口？
A 新時(shí)達(dá)電梯云平臺(tái)可提供使用新時(shí)達(dá)控制系統(tǒng)的機(jī)器人乘梯標(biāo)準(zhǔn)API接口，歡迎留言咨詢(xún)。
Q17 電梯云系統(tǒng)怎么安裝，費(fèi)用多少？
A 電梯云包含了三大核心功能與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能，具體安裝與使用方式請(qǐng)參照文末電梯云產(chǎn)品資料，相關(guān)費(fèi)用可根據(jù)不同選擇聯(lián)系我司銷(xiāo)售報(bào)價(jià)。
Q18 振動(dòng)數(shù)據(jù)到云平臺(tái)后，后續(xù)是否考慮結(jié)合電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)等信息，提供預(yù)測(cè)性維護(hù)服務(wù)？
A 這是一個(gè)很有前瞻性的問(wèn)題。行業(yè)內(nèi)對(duì)于電梯的事后告警機(jī)制基本成熟，但事前預(yù)警即預(yù)測(cè)性維護(hù)問(wèn)題依然是一項(xiàng)難題，新時(shí)達(dá)電梯云一直在思考這個(gè)問(wèn)題。新時(shí)達(dá)電梯云，正在綜合EOCD采集的電梯振動(dòng)數(shù)據(jù)、智能終端采集的電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)以及電梯配件工作次數(shù)或使用壽命數(shù)據(jù)等，建立數(shù)據(jù)庫(kù)并研究相關(guān)算法，目標(biāo)形成安全隱患的預(yù)測(cè)性判斷機(jī)制，做到事前預(yù)警。
Q19 對(duì)于現(xiàn)在很多廠家說(shuō)的大數(shù)據(jù)故障預(yù)警功能，就目前業(yè)界發(fā)展來(lái)說(shuō)，沒(méi)有哪家真正說(shuō)挖掘出大數(shù)據(jù)的價(jià)值，降低電梯故障率，對(duì)這塊不知道您覺(jué)得未來(lái)電梯物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向如何？
A 充分搜集電梯的相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，從而實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警等功能，這是電梯發(fā)展的趨勢(shì)之一。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓電梯數(shù)據(jù)的采集和傳輸變得越來(lái)越容易，但是數(shù)據(jù)采集后的分析才是接下來(lái)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，這也是我們現(xiàn)在的重點(diǎn)研究方向。新時(shí)達(dá)電梯云結(jié)合自身控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)、振動(dòng)數(shù)據(jù)、部件數(shù)據(jù)庫(kù)等信息，致力于打造以故障預(yù)警為核心的預(yù)測(cè)性維護(hù)體系。
Q20 配件認(rèn)證、EOCD、無(wú)線調(diào)試這些功能是否集成在一套APP上，APP如何下載與使用？
A 新時(shí)達(dá)電梯云APP是一套功能集成的服務(wù)型APP，其不僅集成了配件認(rèn)證、EOCD功能等核心功能，還集成了無(wú)線調(diào)試、手機(jī)呼梯、運(yùn)行監(jiān)控、故障告警、無(wú)紙化維保等功能。新時(shí)達(dá)電梯云APP的功能還在逐步豐富，在滿足用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)功能的基礎(chǔ)上，還支持APP功能定制與移植?？蓲呙栉哪┒S碼下載電梯云APP，安卓與蘋(píng)果系統(tǒng)均支持，相關(guān)使用方法請(qǐng)參考電梯云產(chǎn)品資料。
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